Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Bedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Website von Lunorlume, das Durchsuchen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen und den Kauf von Waren. Sie legen die Rechte und Pflichten zwischen den Nutzern und dem Betreiber der Website fest. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Website wird von Lunorlume betrieben und dient hauptsächlich der Online-Präsentation und dem Verkauf von Möbeln und verwandten Produkten. Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zugriff auf und die Nutzung der Website, die Verwendung von Benutzerkonten, die Aufgabe von Bestellungen, Zahlungen, die Lieferung von Waren sowie Kundendienstleistungen und damit verbundene Aktivitäten.

Diese Bedingungen sind zusammen mit der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie, Versandrichtlinie, Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, Bestellstornierungsrichtlinie, Cookies-Richtlinie und anderen anwendbaren Richtlinien zu lesen. Diese Richtlinien ergänzen die vorliegenden Nutzungsbedingungen durch spezifische Regelungen für einzelne Dienstleistungsbereiche und sind innerhalb ihres jeweiligen Anwendungsbereichs Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

Sollten diese Bedingungen mit zwingenden Verbraucherrechten nach geltendem Recht in Konflikt stehen, haben die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen Vorrang. Diese Bedingungen schränken keine Rechte ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.

2. Annahme der Bedingungen und Zustandekommen des Vertrags

Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, die für seine jeweilige Nutzung geltenden Bedingungen einzuhalten. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen und den auf der Website veröffentlichten einschlägigen Richtlinien einverstanden.

Die Aufgabe einer Bestellung stellt zunächst lediglich ein Kaufangebot des Nutzers dar. Wir bearbeiten die Bestellung nach Prüfung der Lagerverfügbarkeit, des Zahlungsstatus, der Bestellinformationen und weiterer erforderlicher Angaben gemäß dem geltenden Ablauf. Eine Bestellbestätigung zeigt an, dass wir die Bestellung erhalten haben und mit ihrer Bearbeitung begonnen haben. Sie stellt jedoch keine absolute Garantie für die endgültige Erfüllbarkeit der Bestellung dar.

Kann eine Bestellung aufgrund unzureichender Lagerbestände, eines offensichtlichen Preisfehlers, einer Zahlungsunregelmäßigkeit, eines Betrugsverdachts, einer technischen Störung oder aus anderen objektiven und angemessenen Gründen nicht ausgeführt werden, können wir die betreffende Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang stornieren und den Nutzer zeitnah darüber informieren. Wurde die Zahlung bereits eingezogen, erstatten wir den entsprechenden Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den einschlägigen Erstattungsregeln.

Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses und die damit verbundenen Rechte und Pflichten bestimmen sich nach den Bestellbestätigungsinformationen, dem Zahlungsstatus, den Bedingungen der jeweiligen Transaktion und dem geltenden Recht. Diese Bedingungen schließen keine vertraglichen Rechte aus, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.

3. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten

Für bestimmte Funktionen der Website kann es erforderlich sein, dass Nutzer Angaben machen oder ein Benutzerkonto erstellen. Nutzer sind dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind. Änderungen dieser Informationen sind zeitnah zu aktualisieren. Die Verantwortung für Auswirkungen auf die Bestellbearbeitung, Zahlungsprüfung oder Warenlieferung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben richtet sich nach den konkreten Umständen und dem geltenden Recht.

Nutzer müssen ihre Zugangsdaten sorgfältig schützen und sind für Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto ausgeführt werden. Benutzerkonten dürfen nicht ohne entsprechende Berechtigung anderen Personen zur Nutzung überlassen oder mit ihnen geteilt werden. Ebenso ist es untersagt, Konten für betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten oder zur Verletzung der Rechte anderer Personen zu verwenden.

Bestehen begründete Anhaltspunkte für einen unbefugten Zugriff auf ein Konto, betrügerische Aktivitäten, eine rechtswidrige Nutzung oder einen sonstigen Verstoß gegen diese Bedingungen, können wir im gesetzlich zulässigen Umfang und entsprechend dem jeweiligen Risiko erforderliche und angemessene Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören die Einschränkung von Kontofunktionen, die vorübergehende Sperrung oder die Beendigung eines Kontos. Je nach Sachlage und gesetzlichen Anforderungen werden wir die erforderlichen Mitteilungen machen und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, entsprechende Erläuterungs- oder Bearbeitungsmöglichkeiten bereitstellen.

4. Produkte, Lagerbestand und Preise

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen, Preise und sonstige relevante Informationen auf der Website korrekt und klar darzustellen und mit den tatsächlich angebotenen Waren in Einklang zu halten. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Anzeigeeigenschaften oder Aufnahmebedingungen können Produktbilder in Farbe oder visueller Darstellung in angemessenem Umfang vom tatsächlichen Produkt abweichen. Solche Abweichungen beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit der Waren oder anderer gesetzlicher Ansprüche.

Produktpreise, Werbeaktionen und damit verbundene Gebühren können aufgrund von Marktbedingungen, Werbemaßnahmen oder Systemaktualisierungen angepasst werden. Sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht, sind die beim Absenden der Bestellung und Abschluss der Zahlung angezeigten gültigen Informationen für den konkreten Transaktionspreis und die entsprechenden Gebühren maßgeblich. Preisänderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge aus, die rechtlich zu erfüllen sind.

Die Lagerbestandsinformationen auf der Website werden laufend aktualisiert. Aufgrund von Verzögerungen bei der Systemsynchronisierung oder Änderungen des Lagerbestands während der Bestellbearbeitung kann der angezeigte Bestand vorübergehend von der tatsächlich verfügbaren Menge abweichen. Die angezeigten Lagerbestandsinformationen stellen daher keine Echtzeitgarantie für die Verfügbarkeit dar.

Kann eine Bestellung aufgrund unzureichender Lagerbestände, eines offensichtlichen Preisfehlers, einer Zahlungsunregelmäßigkeit, einer technischen Störung oder aus anderen objektiven und angemessenen Gründen nicht ausgeführt werden, können wir die betreffende Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang stornieren und den Nutzer zeitnah informieren. Bereits gezahlte Beträge werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die vorstehenden Maßnahmen berühren keine weiteren Rechte, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.

5. Bestellungen und Zahlungen

Bei der Aufgabe einer Bestellung sollte der Nutzer die Produktinformationen, die Menge, die Lieferadresse, die Kontaktdaten, die Zahlungsmethode und den Gesamtbetrag der Bestellung überprüfen. Nach der Übermittlung wird die Bestellung anhand der Lagerverfügbarkeit, des Zahlungsstatus und der Ergebnisse der Prüfung der Bestellinformationen bearbeitet.

Nutzer müssen die Zahlung über die auf der Website tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen. Zahlungstransaktionen können durch externe Zahlungsdienstleister, kartenausgebende Institute oder entsprechende Finanzinstitute abgewickelt werden. Die Zahlungsautorisierung, die Transaktionsprüfung, der Zahlungseingang und die Gutschrift von Erstattungen können von den Bearbeitungsabläufen der jeweiligen Dienstleister abhängen.

Vor Beginn der Auftragsabwicklung können wir den Zahlungsstatus und die Bestellinformationen überprüfen müssen. Schlägt eine Zahlung fehl, lässt sich der Zahlungsstatus nicht bestätigen, enthalten die Bestellinformationen offensichtliche Fehler oder bestehen begründete Anhaltspunkte für einen Betrugsverdacht, können wir die Bearbeitung der betreffenden Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang aussetzen, die erforderlichen Prüfungen durchführen oder die Bestellung stornieren, wenn sich bestätigt, dass sie nicht ausgeführt werden kann. Bereits eingezogene Beträge werden gemäß dem geltenden Recht und den einschlägigen Erstattungsregeln behandelt.

6. Versandrichtlinie

Die Lieferung der Waren, die Bearbeitungszeit von Bestellungen, die Liefergebiete, die Berechnung der Versandkosten, die Transportdauer und die Möglichkeiten zur Sendungsverfolgung richten sich nach der auf der Website veröffentlichten Versandrichtlinie. Die Versandrichtlinie ist das vollständige maßgebliche Dokument für Lieferangelegenheiten.

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die Bearbeitungszeit umfasst nicht die für den Transport der Waren erforderliche Zeit. Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 5–10 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit kann durch den Bestimmungsort, die logistische Abwicklung, die Zollbearbeitung, Wetterbedingungen, Feiertage und andere Transportfaktoren beeinflusst werden. Diese Zeitangaben stellen keine absolute Liefergarantie dar, soweit eine solche über die geltenden gesetzlichen Anforderungen hinausginge.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert: Bei einem Bestellwert von weniger als 80 € betragen die Versandkosten 8 €; bei einem Bestellwert von mindestens 80 € entfallen die Standardversandkosten. Die anwendbaren Versandkosten und der Gesamtbetrag der Bestellung richten sich nach den Angaben auf der Checkout-Seite. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Je nach tatsächlicher logistischer Abwicklung können wir FedEx, UPS, DHL Express oder andere geeignete Versanddienstleister einsetzen. Nach dem Versand können Nutzer die Sendungsinformationen anhand der entsprechenden Versandbenachrichtigung und der auf der Website bereitgestellten Sendungsverfolgungsfunktion abrufen. Aktualisierungen der Sendungsinformationen können verzögert erfolgen. Für den tatsächlichen Transportverlauf sind die Aufzeichnungen des Versanddienstleisters und die Ergebnisse entsprechender Nachforschungen maßgeblich.

Nutzer müssen sicherstellen, dass die Lieferadresse und die Kontaktdaten korrekt und vollständig sind. Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben werden entsprechend den konkreten Umständen, dem geltenden Recht und den einschlägigen Versandregeln behandelt. Bei Lieferabweichungen, beschädigten Paketen oder vermuteten Verlusten erfolgt die Bearbeitung anhand der geltenden Richtlinien, der Untersuchungsergebnisse des Versanddienstleisters und der verfügbaren Nachweise.

Alle konkreten Bestimmungen zu Liefergebieten, zur detaillierten Berechnung der Versandkosten, zu Versanddienstleistern, zur Sendungsverfolgung und zu den Regeln für die Zustellung richten sich abschließend nach der auf der Website veröffentlichten Versandrichtlinie.

7. Bestellstornierungsrichtlinie

Nutzer können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe einer Bestellung einen Stornierungsantrag stellen. Dieser Zeitraum bezeichnet das Zeitfenster für die Einreichung eines Antrags und bedeutet nicht, dass jede Bestellung storniert werden kann. Nach Eingang eines Stornierungsantrags prüfen wir den Bestellstatus und ergreifen, soweit praktikabel, angemessene Maßnahmen, um die Bestellung aufzuhalten.

Wenn eine Bestellung bereits in die Bestellbearbeitung, Kommissionierung im Lager, Verpackung, Sortierung, Übergabe an den Versanddienstleister oder den Transport übergegangen ist, kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden. Für bereits versandte Bestellungen sollten Nutzer die auf der Website veröffentlichte Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beachten.

Bei Bestellungen, die die Stornierungsvoraussetzungen erfüllen und für die bereits eine Zahlung eingegangen ist, wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen eingeleitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die tatsächliche Gutschrift hängt von den Bearbeitungsabläufen des Zahlungsdienstleisters, der Bank oder des kartenausgebenden Instituts ab. Diese Zeitangabe bezieht sich auf die Bearbeitung und Einleitung der Erstattung und ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungsfristen.

Die Beurteilung der Stornierungsberechtigung, das konkrete Antragsverfahren, die Prüfung des Bestellstatus und die Behandlung besonderer Fälle richten sich abschließend nach der auf der Website veröffentlichten Bestellstornierungsrichtlinie. Diese Bedingungen schränken gesetzliche Widerrufsrechte oder andere gesetzliche Ansprüche der Verbraucher nicht ein.

8. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Die Voraussetzungen für Rückgabe- und Umtauschanträge, die Berechtigung der Waren, die Übernahme der Rücksendekosten, Rücksendeetiketten, die Erstattungsmethode und das Umtauschverfahren richten sich nach der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Nutzer sollten ihren Antrag zusammen mit den erforderlichen Bestellinformationen gemäß dieser Richtlinie einreichen und die Waren nach dem genehmigten Rücksendeverfahren zurücksenden.

In der Regel müssen Nutzer einen entsprechenden Rückgabe- oder Umtauschantrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren einreichen. Diese Frist für die freiwillige Rückgabe schließt die anwendbare gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ein und verlängert oder beschränkt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzliche Haftung für nicht vertragsgemäße Waren und andere gesetzliche Verbraucherrechte richten sich nach dem geltenden Recht.

Nach Eingang vollständiger Unterlagen werden Rückgabe- und Umtauschanträge in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft. Bei qualitätsbezogenen Rücksendungen, die nach Prüfung die Voraussetzungen erfüllen, stellen wir gemäß der geltenden Richtlinie ein entsprechendes vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit und übernehmen die angemessenen Rücksendekosten, soweit wir dazu gesetzlich oder nach der Richtlinie verpflichtet sind. Bei freiwilligen Rückgaben aus nicht qualitätsbezogenen Gründen tragen Nutzer die Rücksendekosten in der Regel selbst. Maßgeblich sind die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie sowie das geltende Recht.

Bei freiwilligen Rückgaben wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen eingeleitet, nachdem das Lager die Waren erhalten, registriert und geprüft hat und die Rückgabe genehmigt wurde. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift hängt von den Bearbeitungsabläufen des Zahlungsdienstleisters, der Bank oder des kartenausgebenden Instituts ab. Diese Bearbeitungsfrist schränkt gesetzliche Erstattungsfristen für Verbraucher nicht ein.

Bei genehmigten Umtauschanträgen wird der erneute Versand in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Genehmigung veranlasst. Die Übernahme der Versandkosten für den ersten erneuten Versand eines gesamten Auftrags richtet sich nach der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Die Versandkostenverantwortung bei weiteren Umtauschvorgängen bestimmt sich ebenfalls nach dieser Richtlinie.

Die Voraussetzungen für Rückgabe und Umtausch, die konkreten Bearbeitungsabläufe, die Aufteilung der Versandkosten, die Anforderungen an Rücksendeetiketten, die Erstattungs- und Umtauschfristen sowie Ausnahmen richten sich abschließend nach der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Diese Richtlinie schließt das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Gewährleistungsrechte oder andere gesetzliche Verbraucherrechte nicht aus und schränkt sie nicht ein.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen und die über diese Website durchgeführten Transaktionen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen, die mit der jeweiligen Transaktion rechtlich verbunden und nach den geltenden Regeln anwendbar sind. Die zwingenden gesetzlichen Anforderungen des Verbraucher- und E-Commerce-Rechts, des Datenschutzrechts und anderer einschlägiger Rechtsgebiete sind einzuhalten.

Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, Bestellungen oder Warentransaktionen können die beteiligten Parteien die nach geltendem Recht vorgesehenen geeigneten Lösungswege nutzen. Diese Bedingungen schließen keine gesetzlichen Rechtsbehelfe, Beschwerdewege oder sonstigen Rechte aus, auf die Verbraucher nicht verzichten können.

Bei grenzüberschreitenden Transaktionen werden die zwingenden Schutzrechte der Verbraucher durch keine Bestimmung dieser Bedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt.

10. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen und halten, soweit anwendbar, die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.

Beim Besuch der Website, bei der Nutzung eines Kontos, der Bestellbearbeitung, der Zahlung, der Lieferung und dem Kundendienst können wir personenbezogene Daten verarbeiten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Dazu gehören Kontaktdaten, Bestellinformationen, Transaktionsaufzeichnungen, Lieferinformationen und Daten zur Nutzung der Website. Die jeweilige Verarbeitung muss auf einer nach geltendem Recht anerkannten Rechtsgrundlage beruhen und den Grundsätzen der Zweckbindung, Datenminimierung und angemessenen Datenspeicherung entsprechen.

Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten, zu Cookies, Drittanbieterdiensten, internationalen Datenübermittlungen und den Rechten der Nutzer finden Sie in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie und Cookies-Richtlinie. Nutzer können über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten Datenschutzanfragen stellen und ihre jeweils anwendbaren Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausüben.

11. Geistiges Eigentum

Texte, Seitendesigns, Produktbilder, Grafiken, Kennzeichen, Marken, Seitenlayouts und andere Inhalte auf dieser Website sind durch die anwendbaren Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist oder eine entsprechende Genehmigung des Rechteinhabers vorliegt, dürfen geschützte Inhalte nicht ohne Genehmigung kopiert, verändert, verbreitet, öffentlich wiedergegeben oder anderweitig genutzt werden.

Nutzer dürfen Websiteinhalte nur in dem Umfang verwenden, der für den ordnungsgemäßen Zugriff auf die Website und die Nutzung der entsprechenden Dienste erforderlich ist. Der Kauf eines Produkts bedeutet nicht, dass der Nutzer Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf das Produkt, die Marke oder die Websiteinhalte erwirbt.

Wenn Nutzer Bewertungen, Feedback oder andere Inhalte übermitteln, müssen sie sicherstellen, dass sie zur Übermittlung dieser Inhalte berechtigt sind und dass diese keine Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen. Die Verwendung, Anzeige und Verarbeitung solcher Inhalte muss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den einschlägigen auf der Website veröffentlichten Richtlinien entsprechen.

12. Haftungsbeschränkung

Wir erfüllen unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit Websiteleistungen, Bestellbearbeitung, Warenlieferung und Kundendienst gemäß dem geltenden Recht. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies umfasst vorsätzliches Verhalten, gesetzlich nicht beschränkbare Haftung für grobe Fahrlässigkeit, gesetzliche Verbraucherrechte und andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf.

Soweit gesetzlich zulässig, behandeln wir Auswirkungen, die durch Unterbrechungen, Systemstörungen, Bearbeitungsverzögerungen oder sonstiges Verhalten externer Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Internetdienstanbieter oder anderer unabhängiger Dritter verursacht werden, entsprechend unserer eigenen gesetzlichen Verantwortung und den konkreten Umständen. Die Nutzung von Drittanbieterdiensten entbindet uns nicht von vertraglichen oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen, die wir zu erfüllen haben.

Bei Netzwerkausfällen, Kommunikationsverzögerungen oder anderen technischen Problemen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung für mittelbare Schäden, soweit deren Ausschluss gesetzlich zulässig ist. Diese Bedingungen schließen jedoch keine Schadensersatzhaftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf, und berühren weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch das gesetzliche Widerrufsrecht oder andere gesetzliche Rechtsbehelfe der Verbraucher.

13. Höhere Gewalt

Wenn Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs dazu führen, dass wir relevante Verpflichtungen nicht oder nur verspätet erfüllen können, bestimmen sich die entsprechenden Verantwortlichkeiten nach dem geltenden Recht und den konkreten Umständen. Zu solchen Ereignissen können Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Beschränkungsmaßnahmen, Ereignisse im Bereich der öffentlichen Gesundheit, erhebliche Transportunterbrechungen, Ausfälle logistischer Netzwerke, Unterbrechungen der Kommunikationsinfrastruktur oder andere Ereignisse gehören, die sich durch angemessene Maßnahmen nicht vermeiden lassen.

In solchen Fällen können betroffene Verpflichtungen im erforderlichen Umfang verzögert werden. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu mindern, und betroffene Nutzer informieren, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Höhere Gewalt befreit nicht automatisch von gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungspflichten oder anderen zwingenden Verbraucherpflichten. Die weitere Bearbeitung betroffener Bestellungen richtet sich nach dem geltenden Recht und den einschlägigen auf der Website veröffentlichten Richtlinien.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich Gesetze oder Vorschriften ändern, Websitefunktionen angepasst werden, Transaktionsabläufe geändert werden oder angemessene Anpassungen der betrieblichen Abläufe erforderlich sind.

Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern kein anderes Inkrafttretensdatum angegeben ist oder das geltende Recht nichts anderes vorsieht. Bei bereits geschlossenen Bestellungen dürfen Änderungen die wesentlichen Bedingungen bereits geschlossener Transaktionen nicht rückwirkend verändern oder die gesetzlichen Verbraucherrechte beeinträchtigen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist, vertraglich vorgesehen wurde oder von den betreffenden Parteien rechtmäßig vereinbart wurde.

Wenn Änderungen wesentliche Auswirkungen auf die Rechte und Pflichten der Nutzer haben, werden wir gemäß dem geltenden Recht geeignete Mitteilungen machen oder andere erforderliche Maßnahmen ergreifen. Die weitere Nutzung der Website ist nicht als Verzicht auf gesetzliche Rechte auszulegen.

15. Salvatorische Klausel und Verzicht auf Rechte

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Behörde als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, ist diese Bestimmung im gesetzlich erforderlichen Umfang anzupassen oder nicht anzuwenden. Die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

Die Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer einzelnen Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht, es sei denn, die betreffende Bestimmung stellt nach geltendem Recht einen untrennbaren und wesentlichen Bestandteil des gesamten Vertragsverhältnisses dar.

Sofern nicht ausdrücklich und in einer nach geltendem Recht anerkannten Weise auf ein Recht verzichtet wird, gilt die Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen nicht als Verzicht auf dieses oder andere Rechte. Ein Verzicht auf Rechte ist auf den ausdrücklich festgelegten Anwendungsbereich beschränkt und darf keine gesetzlichen Verbraucherrechte einschränken.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Bestellbearbeitung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder zum Umtausch oder zu anderen vertraglichen Angelegenheiten können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Markenname: Lunorlume

Adresse: 950 Saddle Dr, Florissant, MO 63033, US

Telefon: +1 (314) 582-7463

E-Mail: team@lunorlume.com

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)

Bei Anfragen oder Anträgen im Zusammenhang mit einer Bestellung geben Sie bitte die entsprechende Bestellnummer und die erforderlichen Informationen an, damit wir die konkrete Transaktion prüfen können. Anfragen zu personenbezogenen Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet.